Reseña Betsson corredor de apuestas - Preguntas Más Frecuentes

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Preguntas Más Frecuentes

Preguntas Más Frecuentes

¿Cómo puedo hacer una apuesta?

Hacer una apuesta es sencillo. Asegúrese de haber iniciado sesión y luego vaya a 'Apuestas deportivas'. Consulta los diferentes juegos y cuotas que se ofrecen para elegir tu apuesta.

Una vez que haya determinado a qué quiere apostar, haga clic en las probabilidades para agregarlas a su cupón de apuestas. Luego, decida cuánto dinero desea colocar en la apuesta y haga clic en 'Realizar apuesta'

Si tiene problemas para realizar su apuesta, comuníquese con Atención al cliente de Betsson.

¿Cuándo se liquidan las apuestas?

Las apuestas se resuelven en el menor tiempo posible. La mayoría de las apuestas ganadoras se pagan dentro de los quince minutos posteriores a la declaración oficial de los resultados.

Sin embargo, ciertas apuestas pueden tardar un poco más de lo esperado. Betsson siempre liquida las apuestas siguiendo el informe oficial del partido proporcionado por la organización que controla el evento. Esto se hace para garantizar que las apuestas se resuelvan adecuadamente.

Mi apuesta fue resuelta incorrectamente; ¿Qué puedo hacer?

Si cree que su apuesta se liquidó incorrectamente, Betsson investigará. Betsson debe tener el número de cupón asociado con su apuesta para brindarle el mejor servicio posible.

Puede comunicarse con ellos por chat en vivo, correo electrónico o una solicitud de devolución de llamada.

¿Qué sucede si se anula una de mis selecciones combinadas?

Supongamos que un evento cancelado está incluido en una apuesta acumulada. El evento cancelado se invalidará y las otras selecciones se mantendrán como la apuesta final con cuotas actualizadas/recalculadas.

Si se cancelaron todos los eventos que comprenden una apuesta acumulada, se le devolverá su apuesta.

¿Las apuestas pendientes cuentan para los requisitos de apuestas de bonificación?

Las apuestas realizadas para gastar el bono no contribuyen a los requisitos de apuesta hasta que se hayan resuelto. Por ejemplo, si ha realizado una apuesta de 20€ que aún está pendiente (abierta), los 20€ no contarán contra los requisitos de apuesta hasta que la apuesta se haya resuelto.

La transmisión en vivo se estanca constantemente. ¿Qué tengo que hacer?

La calidad de la transmisión de video se ve afectada por la velocidad de acceso a Internet. No se recomienda jugar con una conexión más lenta porque el producto de casino en vivo está optimizado para funcionar con una conexión a Internet de banda ancha.

Suponga que tiene una conexión de banda ancha y todavía tiene problemas de transmisión. En ese caso, puede intentar mejorar el rendimiento de la transmisión de video cerrando otras ventanas o programas que se ejecutan en segundo plano en el dispositivo, reduciendo la resolución de pantalla desde el menú del juego o cambiando el tamaño de la ventana del navegador.

¿Hay algún navegador web en particular que recomiende Betsson?

Se recomienda utilizar la versión más reciente de Google Chrome para disfrutar de los servicios de apuestas deportivas de Betsson. Para los usuarios de Mac, el navegador más recomendado es la versión más reciente de Safari.

¿Cómo puedo revertir mi retiro?

Puede cancelar la solicitud de retiro si aún se está procesando. Cuando haya iniciado sesión, haga clic en el icono de usuario y luego en 'Retirar'

Si los retiros se están procesando, un cartel en la parte superior del sitio web dirá "Retiros pendientes". Simplemente elija el retiro pendiente y presione el botón 'Cancelar'.

Tenga en cuenta que Betsson no podrá cancelar ningún retiro pendiente en su nombre.

¿Qué es IBAN/SWIFT?

Es posible que se le solicite que ingrese su IBAN y SWIFT/BIC cuando realice un retiro mediante transferencia bancaria.

IBAN es un estándar internacional para identificar una cuenta que se utiliza de la misma manera que las transferencias bancarias locales pero para pagos internacionales. SWIFT/BIC es un código de transacción internacional que se utiliza para identificar un determinado banco.

Por lo general, puede obtener tanto el SWIFT/BIC como el número IBAN en su banca en línea o comunicándose con su banco.

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2022-12-14

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Para continuar brindando Plataforma y Servicios Administrados, Gaming Innovation Group Inc. y Grupo Betsson negoció una extensión de asociación a largo plazo. La asociación consiste en operaciones comerciales completas en varios territorios y servicio al cliente. El contrato durará hasta 2025, gracias a la prórroga de tres años.

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Establecida en 1963, Betsson es uno de los nombres más importantes en la industria del juego en línea. Su existencia en el corazón del entretenimiento durante más de cinco décadas es un testimonio de que esta casa de apuestas ha entregado constantemente al más alto nivel.

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